Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của MINCHICO

Công ty TNHH Thương Mại và Công nghệ Minchico cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính chất riêng tư của khách hàng. Để đảm bảo quyền lợi của mình, quý khách hàng vui lòng đọc Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi trước khi truy cập và mùa hàng.

Thu thập thông tin cá nhân khách hàng

MINCHICO thu thập thông tin khách hàng với mục đích:

Hỗ trợ khách hàng mua sắm các thiết bị và sử dụng dịch vụ của MINCHICO.
Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, chính sách bảo hành và các dịch vụ liên quan
Cập nhật cho quý khách hàng các thông tin và sản phẩm mới nhất của MINCHICO.

Quý khách hàng có thể thực hiện thao tác đăng nhập tài khoản và để lại thông tin cá nhân trên hệ thống kênh online của chúng tôi. Mọi khai bám cần đảm bảo tính chính xác, MINCHICO sẽ không chịu trách nhiệm về mặt pháp luật do các thông tin khách hàng khai trên website.

Chúng tôi tiến hành thu thập thông tin của khách hàng thông qua số liên kết, số lần xem trang. Thu thập trên trên duyệt website mà khách hàng đã sử dụng để truy cập vào hệ thống của chúng tôi. Bao gồm: địa chỉ IP, loại browser, thời gian, ngôn ngữ truy xuất đến.

Sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng

Thông tin của khách hàng sẽ được MINCHICO sử dụng đúng mục đích và tuân thủ nội dung của chính sách bảo mật.

Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ trực tiếp với khách hàng qua các hình thức như: gửi email, tin nhắn, gọi điện thoại…

Chúng tôi cam kết:

Không sử dụng thông tin trái mục đích, vi phạm pháp luật và quyền riêng tư của khách hàng.
Không chia sẻ, tiết lộ thông tin của khách hàng ra bên ngoài.
Trong trường hợp thực hiện các nghiên cứu thị trường bởi bên thứ 3, MINCHICO sẽ cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ 3 để tiến hành dự án. Tuy nhiên, bên thứ 3 sẽ chịu những ràng buộc nhất định và cam kết không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích ban đầu.

MINCHICO có thể cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng trong một số trường hợp thực sự cần thiết sau:

Khi có yêu cầu từ các cơ quan chức năng, pháp luật
Khi việc tiết lộ thông tin giúp MINCHICO bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật
Trong các tình huống thực sự khẩn cấp nhằm mục đích bảo vệ quyền an toàn thông tin cá nhân của khách hàng.

Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng

Khi quý khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân và đăng nhập trên hệ thống của MINCHICO, quý khách hàng đã đồng ý với các điều khoản, chính sách mà chúng tôi nêu ở trên. Để tránh các vấn đề không mong muốn xảy ra, chúng tôi khuyến cáo khách hàng:

Không tiết lộ tên, mật khẩu, thông tin đăng nhập với bất kỳ ai
Không lựa chọn những thông tin dễ bị nhận biết để làm tài khoản, mật khẩu. Ví dụ như họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại của quý khách.
Sau khi thoát khỏi trình duyệt và máy tính, quý khách hàng nên đăng xuất tất cả các thông tin ra khỏi website để bảo mật.

Khách hàng sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm và những tổn thất về pháp luật khi để xảy ra các hành vi giao dịch trái pháp luật mà không có sự ủy quyền của khách hàng hay do vô ý hoặc cố tình từ phía khách hàng.

Thay đổi chính sách bảo mật

MINCHICO hoàn toàn có quyền thay đổi các chính sách bảo mật của mình mà không cần phải thông báo trước. Mọi sự thay đổi nhằm mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn.

MINCHICO hoan nghênh và mong đợi những sự góp ý, phản hồi, liên hệ từ phía quý khách hàng. Nếu có bất cứ thắc mắc nào về chính sách bảo mật thông tin của MINCHICO, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ MINCHICO

Địa chỉ: U04-L48, Khu D – Khu đô thị mới Dương Nội, phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội.

Hotline: 0975.367.157

Email: minchicovietnam@gmail.com

Website: https://minchico.vn