Hướng dẫn mua hàng
Mua hàng tại MINCHICO là quá trình khách hàng làm việc với nhân viên kinh doanh hoặc tìm kiếm trên các nền tảng trực tuyến của MINCHICO để lựa chọn sản phẩm phù hợp. Sau đó tiến hành đặt mua, thanh toán hợp lệ.
Hiện nay, MINCHICO phân phối các thiết bị bể bơi, thiết bị xông hơi, sàn gạch qua các kênh tư vấn trực tiếp và online. Cụ thể, hướng dẫn mua hàng như sau:
1. Mua hàng thông qua website
Để mua các thiết bị bể bơi, xông hơi, gạch sàn trên website chính thức của MINCHICO, quý khách hàng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào website: https://minchico.vn/
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm bằng cách:
- Nhập tên sản phẩm vào thanh công cụ tìm kiếm phía trên cùng.
- Nếu chưa xác định được tên của sản phẩm cần mua, quý khách tìm kiếm theo danh mục ở thanh bên. Các sản phẩm được sắp xếp theo danh mục, chức năng, khách hàng dễ dàng tìm theo nhu cầu sử dụng, kinh doanh.
Bước 3: Mua hàng
Khách hàng đăng ký/ đăng nhập thông tin trên website, sau đó thêm sản phẩm đã chọn vào giỏ hàng. Đặt hàng trực tiếp trên website MINCHICO.
Hoặc có thể gọi đến hotline 0975.367.157 để đặt mua trực tiếp thông qua nhân viên chăm sóc khách hàng.
Bước 4: Thanh toán, vận chuyển
MINCHICO tiếp nhận đơn hàng, xác nhận thông tin của khách. Khách hàng có trách nhiệm thanh toán theo quy định cụ thể tại chính sách thanh toán của chúng tôi. Nhân viên có trách nhiệm sắp xếp kiện hàng, giao hàng theo thời gian yêu cầu.
2. Mua hàng thông qua kênh Facebook
Quý khách hàng truy cập vào đường link fanpage của MINCHICO. Tùy chọn ở trên cửa hàng hoặc các bài post của MINCHICO để tìm kiếm sản phẩm phù hợp.
Sau đó inbox để được kết nối với kỹ thuật viên, lắng nghe tư vấn chuyên sâu về sản phẩm và các thông số kỹ thuật.
Khách hàng cung cấp thông tin người nhận, địa chỉ và số điện thoại để MINCHICO tiến hành tạo đơn hàng, vận chuyển theo yêu cầu. Quá trình thanh toán được áp dụng theo chính sách thanh toán hiện hành của MINCHICO.
3. Mua hàng qua kênh tư vấn trực tiếp
Sau khi tham khảo các sản phẩm trên website, facebook, khách hàng vẫn muốn được tư vấn chuyên sâu để tương thích với nhu cầu sử dụng, có thể liên hệ trực tiếp hotline để được hỗ trợ và mua hàng. Tại kênh trực tuyến, nhân viên kinh doanh có trách nhiệm tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng, các chính sách vận chuyển, bảo hành, bảo trì. Sau đó, hướng dẫn khách hàng thanh toán theo chính sách thanh toán của công ty.
Thông tin hotline tư vấn khách hàng:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ MINCHICO
Địa chỉ: U04-L48, Khu D – Khu đô thị mới Dương Nội, phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội.
Hotline: 0975.367.157
Email: minchicovietnam@gmail.com
Website: https://minchico.vn